Senast uppdaterad: 22 oktober 2026
Vad Shopify spårar, och vad det inte spårar
Shopifys funktioner för lager och platser arbetar med antal per variant och per plats: tillgängligt antal, justeringar, överföringar, inköpsordrar. Dokumentationen beskriver ingen spårning av enskilda enheter: inget serienummer, inget batch- eller partinummer, inget bäst före-datum kopplat till de enheter du skickar.
För många butiker räcker det. Det blir ett problem så snart något av detta stämmer:
- Du säljer varor med serienummer: elektronik, elverktyg, maskiner, cyklar, instrument. Ett garantiärende börjar med ”vilket serienummer, och när skickade vi den?”.
- Du säljer per parti: livsmedel, kosttillskott, kosmetika, kemikalier, allt med bäst före-datum. En återkallelse från leverantören anger ett batchnummer, och du måste hitta kunderna som fick det.
- Du behöver bevis: en enhet som skickas tillbaka på garanti fast du aldrig sålt den, eller som såldes för tre år sedan och inte förra månaden.
Säljer du livsmedel: spårbarhet och partimärkning
Livsmedelsverkets sida om spårbarhet för livsmedel sammanfattar kraven:
- Ett steg bakåt, ett steg framåt. Som livsmedelsföretagare ska du kunna visa från vilka du har tagit emot livsmedel och till vilka livsmedelsföretag du har levererat, och kunna lämna uppgifterna till myndigheterna när de efterfrågas. Kravet framåt gäller inte leveranser direkt till slutkonsument.
- Livsmedelspartier ska gå att identifiera. Livsmedel som ingår i ett parti måste vara märkta så att det går att se vilket parti de tillhör.
- Uppgifterna ska snabbt kunna tas fram, oavsett om livsmedlet är osäkert eller om informationen ska verifieras. Systemet kan vara digitalt eller på papper.
För en webbshop som säljer direkt till konsumenter är det framför allt vid en återkallelse som det märks: om du snabbt kan ta fram vilka kunder som fick ett visst parti avgör hur snabbt du kan kontakta dem. Livsmedelsverket publicerar återkallanden som företag har anmält. Vilka skyldigheter som gäller just din verksamhet besvarar Livsmedelsverket och din kommuns kontrollmyndighet. Den här sidan är praktisk information, inte juridisk rådgivning.
De manuella metoderna, och var de tar stopp
- Ordernoteringar. Skriv serienumret i ordernoteringen vid packning. Enkelt, och det syns på ordern. Gränser: fritext med skrivfel, inget hindrar att samma serienummer hamnar på två ordrar, och för att hitta ”alla ordrar som fick parti L2406” måste du söka och öppna ordrar en och en.
- En variant per enhet. Varje fysisk enhet blir en variant vars SKU är serienumret. Gränser: katalogen växer med varje leverans, varianter måste skapas och tas bort hela tiden och produktrapporterna blir oläsliga. Fungerar bara för ett fåtal dyra artiklar.
- Ett kalkylblad bredvid Shopify. Serienummer, ordernummer, datum. Gränser: det hänger på en persons noggrannhet, det finns inte där ordern finns, och en annullerad order tas aldrig bort ur det.
- Metafält på ordern. Den renaste manuella lösningen, eftersom andra appar kan läsa dem på fakturor och följesedlar. Gränser: fortfarande inskrivet för hand, ingen kontroll av dubbletter, ingen sökning över ordrar.
Vad ett riktigt register behöver
- Varje serienummer tilldelas en gång. Systemet vägrar ett serienummer som redan finns på en annan order.
- Rätt produkt. Ett serienummer som registrerats för en produkt kan inte av misstag tilldelas en rad med en annan produkt.
- Skanna, skriv inte. Serienumret är en streckkod på kartongen; det är när man skriver av det som felen uppstår.
- Annulleringar frisläpper enheten, så att den kan skickas i en annan order, och historiken finns kvar.
- Sök åt båda hållen: från serienummer eller parti till ordern, och från ett parti till alla dess ordrar.
- Bäst före-datum som varnar medan det fortfarande finns tid att sälja partiet.
Det här gör MT: Serial & Lot Tracking
MT: Serial & Lot Tracking registrerar vilket serienummer eller vilket parti som skickades i varje order.
- Registrera serienummer ett i taget, genom att klistra in en lista, med CSV-import eller genom att skanna. Registrera partier med batchnummer, mottaget antal och bäst före- eller sista förbrukningsdag.
- Tilldela från ordersidan. En åtgärd på Shopifys ordersida öppnar tilldelningen, rad för rad.
- Skanna med mobilen eller en USB-skanner. Mobilen öppnar en skanningssida via en QR-kod: ingen app att installera, ingen inloggning. Skanningssidan finns på engelska, franska, tyska, spanska, italienska och nederländska.
- Sälj från Shopify kassasystem. I kassans varukorg kopplar du ett serienummer eller parti till en rad genom att skanna eller skriva; appen kontrollerar det (i lager, rätt produkt, inte redan sålt), skriver ut det på kvittot och registrerar det på ordern när köpet slutförs, med samma regler som för onlineordrar. En ruta i kassan slår upp valfritt serienummer eller parti, utan kunduppgifter. Knapparna i kassan finns på engelska, franska och tyska.
- Ett serienummer, en order. Ett serienummer kan bara tilldelas en gång, och som standard bara till en rad med samma variant.
- Automatisk frisläppning vid annullering. När en order annulleras frisläpps dess serienummer och partier. Frisläppningarna loggas, de raderas aldrig.
- Sökning för garanti och återkallelse. Sök på ett serienummer eller ett parti och få ordern; öppna ett parti och få alla ordrar som fick det.
- Påminnelser om bäst före-datum per e-post 30 dagar och 7 dagar före samt på dagen, bara för partier som fortfarande har enheter kvar (alla planer, även Free).
- Ett metafält på ordern med orderns serienummer och partier, som appar för fakturor, följesedlar och e-post kan visa.
- Utskrivbara partietiketter med en Code 128-streckkod, på A4-ark eller termorullar.
- CSV-export av serienummer, partier och tilldelningar (Plus-planen).
Det här gör appen inte: den skapar inga serienummer och hanterar inte lagersaldo per parti (Shopify fortsätter att hantera lagret). Adminpanelen finns på svenska.
Priser: Free omfattar 50 aktiva serienummer och partier. De betalda planerna kostar fast 7 USD (2 000) eller 15 USD (obegränsat) per månad, utan avgift per serienummer. Användarguiden (engelska, med skärmbilder) visar hela flödet.
Visa MT: Serial & Lot Tracking i Shopify App Store
Vanliga frågor
Kan Shopify spåra serienummer eller batchnummer?
Shopifys dokumentation om lager och platser beskriver antal per variant och plats, justeringar, överföringar och inköpsordrar. Den beskriver ingen inbyggd spårning av serienummer, batchnummer eller bäst före-datum per enhet.
Kan jag använda en SKU per serienummer?
Det går för ett fåtal dyra produkter. För vanligt lager växer katalogen med varje inleverans och produktrapporterna blir oläsliga.
Hur hittar jag alla ordrar som fick ett visst parti?
Du behöver ett register som kopplar varje parti till dess ordrar. Med ordernoteringar betyder det att öppna ordrarna en och en. I MT: Serial & Lot Tracking öppnar du partiet och får alla ordrar som fick det.
Fungerar det med Shopify kassasystem (POS)?
Ja. I kassans varukorg öppnar du en rad och skannar serienumret eller partiet; det kontrolleras direkt och kopplas till ordern när köpet slutförs. Två engångssteg krävs: aktivera appen i POS-redigeraren och öppna kassaappen igen, och lägg till rutan för serienummer och partier på kassans startsida.
Hanterar appen lagersaldo per parti?
Nej. Appen registrerar vad som skickades i vilken order och hur många enheter av ett parti som återstår att tilldela. Lagersaldot hanteras fortfarande av Shopify.
Shopify är ett varumärke som tillhör Shopify Inc. Merchant Tools är en oberoende utvecklare och är inte knuten till Shopify.