最後更新:2026 年 10 月 22 日
盤點前:讓 Shopify 上的數字可以拿來比較
盤點就是比較兩個數字:Shopify 上記錄的庫存,和貨架上實際的數量。如果前者還在變動,比較從一開始就不準。以下準備工作參考 Shopify 說明中心的「透過 Shopify POS 規劃庫存盤點」:
- 先完成處理中的作業:完成待處理的訂單、轉移和貨件,讓管理介面反映所有的庫存異動;已送達的貨件要標示為已收貨。
- 選擇時間:打烊後盤點(暫停銷售),或是較大的商店按區域分多天進行。
- 依位置分工,而不是依商品名稱:每個人負責一個實體區域(貨架、層架、倉庫區塊),並記錄已完成的區域,避免重複盤點。
- 先整理條碼:重新列印破損的標籤,把裝置和掃描器充飽電。
- 先抽查幾項商品,比對管理介面中的現有數量(On hand)與實際庫存,大致掌握狀況。
同一份說明也提供盤點頻率的建議:大多數零售商每季一次;體積小、價值高等容易遺失或遭竊的類別,建議每月一次。
盤點中
- 用掃描,不要用搜尋。 Shopify 也指出,使用條碼掃描器比用名稱搜尋子類更快、更準確。手機相機也可以做到。
- 盤點實際有的數量,而不是應該有的數量。 看到多少就記錄多少,包括零。
- 系統不認得的東西先記下來。 找不到對應商品的條碼、放錯地點的商品,等盤點結束後再處理。
盤點後:寫入之前先檢閱
- 多出、短少、未盤點。 沒有人掃描到的商品,是真的不見了,還是忘了盤?答案決定它要歸零,還是維持不變。
- 差異大的要重盤。 Shopify 建議,差異超過 5% 的子類,要重新進行實體盤點。
- 找出忘了記錄的異動。 一個地點多出、另一個地點短少,通常表示兩者之間有未記錄的轉移。
- 保留證據。 帳上的數量、盤點的數量、做過的調整。Shopify 的「從 Stocky 移轉至 Shopify 庫存管理」也建議保留原始匯出檔案、已盤點的檔案以及匯入記錄檔作為稽核歷程。
商品盤損的稅務認定
財政部「營利事業所得稅查核準則 第 101 條」對商品盤損的規定如下:
- 商品盤損的科目,僅適用於存貨採永續盤存制或經核准採零售價法者。
- 商品盤損於事實發生後三十日內檢具清單報請該管稽徵機關調查,或經會計師盤點並提出查核簽證報告或年度所得稅查核簽證報告,經查明屬實者,應予認定。
- 依商品性質可能自然損耗或滅失、無法提出證明文件時,如營利事業會計制度健全,經實地盤點結果,商品盤損率在百分之一以下者,得予認定。
因過期、變質、破損而報廢的商品,另依第 101-1 條辦理(原則上於事實發生後三十日內檢具清單報請稽徵機關派員勘查監毀)。換句話說,盤點的結果和證明文件,不只是為了讓 Shopify 的數字正確,也是稅務上的依據。實際適用請洽詢您的會計師或記帳士;本頁僅供實務參考,並非稅務建議。
更新 Shopify 庫存的三種方法
1. 管理介面的庫存盤點
Shopify 的 Stocky 移轉說明很直接:若要執行完整地點盤點或循環盤點,請使用 Shopify 管理介面中的庫存盤點功能。根據說明中心的「建立及管理庫存盤點」與「執行與審查庫存盤點」:
- 在桌面版瀏覽器的管理介面「產品」>「庫存」>「庫存盤點」建立與管理。一次盤點涵蓋一個地點;無法為套裝組合建立盤點;同一個條碼指派給多個商品時,掃描會傳回錯誤。
- 可以搜尋產品或掃描條碼,將產品加入盤點。
- 在管理介面的盤點數欄位輸入數量,或用條碼掃描器掃描(每次掃描加 1)。多位員工可以同時進行同一項盤點,也可以暫停後再繼續。在擁有 Shopify POS Pro 訂閱的地點,員工也可以在 Shopify POS 應用程式中盤點。
- 可以要求經理審查,或自行完成盤點。核准後系統會更新庫存量;核准(以及未經審查直接完成)都無法復原。
- 說明中心也寫明:無法複製庫存盤點,也無法匯出庫存盤點。
臨時抽查可以使用 Shopify POS 的快速盤點:單次盤點工作階段最多可調整 1,000 個子類,提交後數量立即更新,沒有審查步驟。
2. CSV 匯出與匯入
Shopify 說明中心的「Exporting and importing inventory with a CSV file」(英文)介紹的方法:把庫存匯出成 CSV,在試算表中填入盤點的數量,再匯入。
- 在 On hand (new) 欄填入新的數量。檔案同時包含 On hand (current) 和 On hand (new) 時,Shopify 會比對匯出時的數量與目前的庫存:匯出後有變動的列不會匯入,並以電子郵件通知您哪些列失敗。這樣可以避免覆寫已售出的數量,但這些商品需要重新盤點。
- 檔案不能超過 15 MB。
- 不需要應用程式,也不需要 POS 方案。工夫花在試算表上:輸入數量、對照每一列、處理沒有匯入的列。
3. 盤點應用程式
內建的庫存盤點已經涵蓋基本流程。以下情況,應用程式仍然有幫助:
- 員工想用自己的手機盤點,不需要 Shopify 帳號、POS 訂閱或條碼掃描器;
- 倉庫訊號不好,掃描需要先存在手機上,之後再傳送;
- 想一次盤點整個範圍(一個地點、商品系列、廠商、標籤),在方案限制內;
- 需要匯出盤點結果,或列印以成本計價的差異報告;
- 想依原因(遭竊、破損、過期)記錄耗損。
如果您之前使用 Stocky
根據 Shopify 的「從 Stocky 移轉至 Shopify 庫存管理」:Stocky 自 2026 年 2 月 2 日起從 Shopify App Store 下架,無法重新安裝;自 2026 年 8 月 31 日起停用。在該日期後的至少 90 天內,您仍有匯出資料的唯讀權限(90 天後為 2026 年 11 月 29 日)。Stocky 的歷來資料不會自動移到 Shopify,必須用 Stocky 的報告手動匯出:所有已完成採購單報表的 CSV 檔案、盤點記錄、歷史成本資料。供應商無法從 Stocky 匯出。Shopify 建議以管理介面的庫存盤點執行完整地點盤點與循環盤點。
MT: Stocktake & Stock Count 能做什麼
MT: Stocktake & Stock Count 在 Shopify 中完成上面整個流程:固定帳上數量、盤點、檢閱、套用。
- 任何手機都是掃描器。 管理介面會顯示 QR code,手機掃描後在瀏覽器開啟掃描頁面。手機不用安裝應用程式、不用登入,也不需要 POS 方案。多支手機可以同時參與同一次盤點,每次掃描都會記錄裝置名稱,也可以撤銷。子類登錄的任何一個條碼都能辨識。
- 也能從 Shopify POS 收銀台參與。 用 Shopify POS 的「Stock count」圖塊加入進行中的盤點。
- 沒有條碼的商品,輸入商品名稱或 SKU 的一部分,從清單中選取。
- 箱裝條碼(選用):把箱子的條碼登錄為「24 入」一次之後,掃描箱子就會計入 24 件。
- 斷線也能繼續。 掃描會排隊存在手機上,連線恢復後再傳送;離線時的掃描會一直留在手機上直到送出,即使盤點已經結束或連結已經過期。
- 盲盤。 建立盤點時勾選一個方塊,手機和盤點畫面就只顯示已盤點的數量,看不到預期數量和差異;這些資訊在按下「完成並檢閱」之後才會顯示。
- 選擇範圍盤點:一個地點的全部商品、商品系列、廠商、標籤、產品類型或已儲存的區域(在方案限制內),方便按區域分多天盤點。
- 盤點的是現有庫存(On hand)。 每一列的預期數量是 Shopify 的現有庫存:實際在該地點的所有件數,包括等待未出貨訂單的、標示為破損或品檢中的。把貨架上的東西全部點完即可;只會套用差異,已售出的件數仍為訂單保留。Shopify 的快速盤點也是同樣的方式。
- 盤點期間有異動的商品會另外列出。 盤點期間 Shopify 回報某項商品有庫存變動(銷售、出貨、到貨)時,套用時不會更新該商品,而是列出來,並提供按鈕從目前庫存重新盤點。寫入時,應用程式也會確認現有庫存仍與盤點開始時相同;不同時 Shopify 會拒絕變更,該商品同樣會被列出。Shopify 並不會回報所有異動,所以要準確盤點,請在套用之前不要出貨、收貨或移動盤點中的商品。
- 寫入前的檢閱畫面:多出、短少、未盤點、不明條碼,以及以成本計算的差異金額。由您決定未盤點的商品維持不變(部分盤點)或歸零(全面盤點)。
- 一鍵套用,錯了可以復原。 調整以「Cycle count」原因寫入 Shopify;按下「套用調整」之前不會寫入任何資料。套用後也可以在確認後復原(之後的銷售會保留)。
- 可列印的報告:列出每一筆已套用的調整,並以成本計價;付費方案可匯出 Excel 和 CSV。
- 耗損記錄:依原因(遭竊、破損、過期、收貨錯誤等)記錄,並以成本計價。
不提供的功能:採購單、庫存轉移、需求預測、標籤列印。管理介面提供繁體中文;手機的掃描頁面目前為英文(另有法文、德文、西班牙文、義大利文、荷蘭文),POS 的「Stock count」圖塊也是英文。
費用:免費方案沒有期限、也沒有試用期(所有地點、每次盤點 5,000 個子類、2 台裝置);每月 9 美元(每次盤點 10,000 個子類、5 台裝置);每月 19 美元(無限制)。不依掃描次數或盤點次數收費。使用說明(英文,附畫面截圖)中有完整的盤點流程。
在 Shopify App Store 查看 MT: Stocktake & Stock Count
常見問題
Shopify 有庫存盤點功能嗎?
有。在 Shopify 管理介面的「產品」>「庫存」>「庫存盤點」建立。一次盤點涵蓋一個地點,可以搜尋產品或掃描條碼加入盤點,在管理介面輸入數量或用條碼掃描器盤點;具備 Shopify POS Pro 訂閱的地點,員工也可以在 Shopify POS app 中盤點。最後由經理審查並核准,系統才會更新庫存量,核准後無法復原。
沒有 Shopify POS 也能盤點嗎?
可以。在管理介面建立的庫存盤點,可以直接在管理介面輸入數量,或用條碼掃描器掃描。也可以把庫存匯出成 CSV,盤點後再匯入,或使用盤點應用程式。MT: Stocktake & Stock Count 不需要 Shopify POS,用任何手機的瀏覽器就能盤點。
盤點途中有訂單出貨會怎樣?
使用 CSV 方法時,如果檔案同時包含 On hand (current) 和 On hand (new) 兩欄,Shopify 會比對匯出時的數量與目前的庫存;匯出後庫存有變動的列不會匯入,並以電子郵件通知您。這些商品需要重新盤點。在打烊後盤點,大多數情況都可以避免。
盤點發現的商品盤損,稅務上可以認列嗎?
財政部「營利事業所得稅查核準則」第 101 條規定,商品盤損於事實發生後三十日內檢具清單報請稽徵機關調查,或經會計師盤點並提出查核簽證報告,經查明屬實者,應予認定;無法提出證明文件時,如會計制度健全,經實地盤點結果盤損率在百分之一以下者,得予認定。實際適用請洽詢您的會計師或記帳士。
Shopify 和 Stocky 是 Shopify Inc. 的商標。Merchant Tools 是獨立開發者,與 Shopify 沒有合作關係。