Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
Perché l'inventario di fine anno
Per un'impresa italiana l'inventario non è solo una buona pratica: l'art. 2217 del Codice civile prevede che l'inventario sia redatto all'inizio dell'esercizio dell'impresa e successivamente ogni anno. Per chi chiude l'esercizio il 31 dicembre, il conteggio fisico delle rimanenze cade nei giorni di fine anno, proprio quando le vendite online sono più alte. Il tuo commercialista ti dirà quali documenti conservare; questa pagina riguarda il conteggio stesso.
Prima del conteggio: rendere confrontabili i numeri di Shopify
Un inventario confronta due numeri: quello che Shopify dice di avere e quello che c'è sullo scaffale. Se il primo si muove ancora, il confronto è sbagliato in partenza. La guida di Shopify «Pianificazione di un conteggio delle scorte» dà la lista di controllo:
- Chiudi quello che è in corso: ordini in attesa, trasferimenti e spedizioni, perché ogni movimento sia registrato.
- Scegli il momento: dopo la chiusura, quando le vendite sono in pausa, oppure distribuisci un conteggio grande su più giorni, zona per zona.
- Dividi per luogo, non per nome: assegna a ogni persona una zona fisica (scaffali, ripiani, settori del magazzino) e tieni l'elenco delle zone finite, così nulla viene contato due volte.
- Sistema prima i codici a barre: ristampa le etichette rovinate e metti in carica dispositivi e scanner.
- Fai qualche controllo a campione rispetto alla quantità «In magazzino» nel pannello di controllo, per sapere più o meno cosa aspettarti.
Durante il conteggio
- Scansiona, non cercare. Secondo la guida di Shopify gli scanner sono più veloci e precisi della ricerca delle varianti per nome; la fotocamera di un telefono fa lo stesso lavoro.
- Conta quello che c'è, non quello che dovrebbe esserci. Registra la quantità che vedi, anche zero.
- Annota quello che il sistema non conosce: un codice a barre che non corrisponde a nessun prodotto, un prodotto nella sede sbagliata. Si gestiscono dopo il conteggio, non a metà.
Dopo il conteggio: controllare prima di scrivere
È il passaggio che rende affidabile un inventario. Prima che le scorte cambino in Shopify, qualcuno deve guardare le differenze:
- Eccedenze, mancanze, non contati. Un prodotto che nessuno ha scansionato è mancante o dimenticato: la risposta decide se va a zero o resta invariato.
- Riconta le differenze grandi. Shopify consiglia di ricontare fisicamente ogni variante con una variazione superiore al 5%.
- Cerca i movimenti dimenticati: un trasferimento tra sedi non registrato spiega molte «perdite».
- Conserva le prove: quantità previste, quantità contate e rettifiche fatte.
Tre modi per aggiornare Shopify
1. I conteggi delle scorte nel pannello di controllo Shopify
La guida di Shopify alla migrazione da Stocky è diretta: «Per eseguire un inventario per l'intera sede o un conteggio ciclo, usa i conteggi delle scorte nel pannello di controllo Shopify.» Ecco cosa descrive il centro assistenza per la creazione e per l'esecuzione e la revisione di un conteggio:
- Si crea in Prodotti › Scorte › Conteggi scorte, da un browser desktop. Un conteggio copre una sola sede: per più sedi servono più conteggi.
- I prodotti si aggiungono cercandoli o scansionando i codici a barre. Le colonne Previsto e Contato mostrano le differenze.
- Si conta nel pannello di controllo, digitando nel campo Conteggio o con uno scanner (ogni scansione aggiunge un'unità). Nelle sedi con un abbonamento Shopify POS Pro lo staff può contare anche nell'app Shopify POS; Shopify lo ha annunciato il 28 settembre 2026 (in inglese).
- Un manager rivede e approva, oppure completi il conteggio direttamente con «Completa conteggio». In entrambi i casi l'aggiornamento non può essere annullato.
- Secondo il centro assistenza non puoi esportare né duplicare un conteggio, non puoi contare i pacchetti (bundle) e un codice a barre assegnato a più prodotti dà errore. Il conteggio senza rete non è descritto.
Per i controlli a campione c'è il Conteggio rapido di Shopify POS: fino a 1000 varianti per sessione, le quantità vengono applicate senza revisione.
2. Esportazione e importazione CSV
Il centro assistenza descrive anche un metodo offline: esportare le scorte in CSV (pagina disponibile solo in inglese), contare con un foglio di calcolo o uno strumento di scansione, compilare le quantità contate e reimportare il file.
- Esporta nel formato con tutti gli stati e compila la colonna On hand (new). Se il file contiene sia On hand (current) sia On hand (new), Shopify confronta le scorte attuali con il valore esportato: le righe cambiate dopo l'esportazione non vengono importate e ricevi un'e-mail con l'elenco. Così non sovrascrivi una vendita, ma quei prodotti vanno ricontati.
- Il file può contenere una sede o tutte, e non può superare 15 MB.
- Funziona senza app e senza piano POS. La fatica è nel foglio di calcolo: digitare i conteggi, abbinare le righe, gestire quelle rifiutate.
3. Un'app di conteggio
I conteggi nativi coprono la routine di base. Un'app serve ancora in alcuni casi:
- i collaboratori contano con il proprio telefono, senza account Shopify, senza abbonamento POS e senza scanner;
- in magazzino la rete è debole, e le scansioni devono restare sul telefono ed essere inviate più tardi;
- vuoi contare un intero perimetro in una volta (una sede, una collezione, un fornitore, un tag), nei limiti del tuo piano;
- ti serve un'esportazione del conteggio o un report stampabile delle differenze, valorizzato al costo;
- vuoi registrare le perdite per motivo (furto, rottura, scadenza).
Se usavi Stocky
Le date vengono dalla guida di Shopify «Migrazione da Stocky alla gestione delle scorte di Shopify»:
- 2 febbraio 2026: Stocky è stata rimossa dallo Shopify App Store e non si può più reinstallare.
- 31 agosto 2026: Stocky ha smesso di gestire le scorte e le sue API non funzionano più.
- Dopo questa data: resta un accesso in sola lettura per esportare i dati per almeno 90 giorni, cioè fino al 29 novembre 2026. Shopify non indica una data di fine esatta: considera il 29 novembre come scadenza.
Niente migra da solo. Devi esportare a mano, con i report integrati di Stocky, quello che vuoi conservare: i report degli ordini d'acquisto completati (in CSV), lo storico degli inventari e i dati storici dei costi. I fornitori non si possono esportare: vanno ricreati come profili fornitore nel pannello di controllo. Conserva i file degli inventari anche se non riaprirai più Stocky: il commercialista può chiederli a fine anno e servono come base per confrontare le perdite prima e dopo il cambio.
Cosa sostituisce ogni funzione, secondo la stessa guida: ordini d'acquisto e trasferimenti nativi nel pannello di controllo, profili fornitore, avvisi di scorte in esaurimento con Shopify Flow, previsioni e bozze di riordino con Sidekick, e per gli inventari i conteggi delle scorte (più il Conteggio rapido per i controlli a campione).
Cosa fa MT: Stocktake & Stock Count
MT: Stocktake & Stock Count esegue tutta la routine descritta sopra dentro Shopify: congela, conta, controlla, applica. Copre la parte «inventari» di Stocky, e solo quella.
- Ogni telefono è uno scanner. Il pannello mostra un QR code; il telefono apre una pagina di scansione nel browser. Nessuna app da installare sul telefono, nessun login, nessun piano POS. La pagina di scansione è in italiano. Più telefoni possono contare nello stesso conteggio, ogni scansione è registrata con il nome del dispositivo e si può annullare. Viene riconosciuto qualsiasi codice a barre della variante (Shopify ne memorizza fino a 20).
- Oppure dalla cassa Shopify POS. Un riquadro «Stock count» in Shopify POS si collega a un conteggio aperto (il riquadro è in inglese).
- Prodotto senza codice a barre? Lo trovi digitando parte del nome o dello SKU. Codici a barre dei cartoni (facoltativo): registra una volta il codice di un cartone come «24 unità» e la scansione del cartone conta 24 pezzi.
- Le scansioni sopravvivono a una rete debole. Restano in coda sul telefono e partono quando torna la connessione, anche se nel frattempo il conteggio è stato chiuso o il link è scaduto.
- Conteggio alla cieca. Una casella alla creazione: telefoni e schermata di conteggio mostrano solo ciò che è stato contato, mai la quantità prevista né la differenza, che compaiono dopo «Termina e verifica».
- Conteggio per perimetro: una sede, e tutto il catalogo, una collezione, un fornitore, un tag, un tipo di prodotto o una zona salvata (nei limiti del piano). Comodo per contare zona per zona in più giorni.
- Conta le scorte fisiche («In magazzino»). La quantità prevista è quella «In magazzino» di Shopify: tutte le unità fisicamente presenti nella sede, comprese quelle impegnate per ordini non evasi e quelle segnate come danneggiate o in controllo qualità. Conta tutto quello che c'è sullo scaffale: viene applicata solo la differenza, quindi le unità già vendute restano riservate ai loro ordini. Il Conteggio rapido di Shopify funziona allo stesso modo.
- Le scorte che si muovono durante il conteggio vengono messe da parte. Se Shopify segnala una variazione su un prodotto durante il conteggio (vendita, spedizione, consegna), quel prodotto non viene aggiornato all'applicazione: è elencato, con un pulsante per ricontarlo dalle scorte attuali. Al momento della scrittura l'app verifica anche che le scorte fisiche siano ancora quelle di inizio conteggio; se no, Shopify rifiuta la modifica e il prodotto viene elencato allo stesso modo. Shopify non segnala ogni movimento: per un conteggio esatto non spedire, ricevere o spostare i prodotti contati finché non applichi.
- Revisione prima di scrivere: eccedenze, mancanze, non contati, codici sconosciuti, con il valore delle differenze al costo. Decidi tu se i prodotti non contati restano invariati (conteggio parziale) o vanno a zero (conteggio completo).
- Un clic per applicare. Le rettifiche vengono scritte in Shopify con il motivo «Cycle count». Applicato per errore? Un conteggio applicato si può annullare dopo una conferma, salvo se un conteggio successivo ha già impostato gli stessi prodotti (annulla prima quello); le vendite fatte nel frattempo restano.
- Registro delle perdite per motivo (furto, rottura, scadenza, errore di ricevimento), valorizzate al costo, dai conteggi e da inserimenti manuali.
- Report stampabile di ogni conteggio, valorizzato al costo, con le rettifiche applicate. Esportazione Excel e CSV nei piani a pagamento.
Il pannello dell'app è in italiano. Cosa non fa: ordini d'acquisto, trasferimenti, previsioni, etichette (le prime tre sono ora funzioni native di Shopify). Piani: gratuito senza limiti di tempo e senza periodo di prova (tutte le sedi, 5.000 varianti per conteggio, 2 dispositivi), 9 $ al mese (10.000 varianti per conteggio, 5 dispositivi), 19 $ al mese (nessun limite). Nessun costo per scansione o per conteggio. La guida per i clienti mostra un conteggio completo con screenshot reali (lingua selezionabile in alto, anche italiano; screenshot in inglese).
Vedi MT: Stocktake & Stock Count sullo Shopify App Store
Domande frequenti
Shopify ha una funzione di inventario?
Sì. I conteggi delle scorte fanno parte del pannello di controllo Shopify, in Prodotti > Scorte > Conteggi scorte. Un conteggio copre una sola sede; i prodotti si aggiungono cercandoli o scansionandoli, si contano nel pannello di controllo o, nelle sedi con Shopify POS Pro, nell'app Shopify POS, poi un manager rivede e approva. Il centro assistenza li indica per gli inventari dell'intera sede e per i conteggi ciclo. Il Conteggio rapido di Shopify POS serve per i controlli a campione, fino a 1000 varianti per sessione.
Posso fare l'inventario su Shopify senza POS?
Sì. Un conteggio delle scorte creato nel pannello di controllo si può contare nel pannello stesso, digitando le quantità o con uno scanner per codici a barre. Puoi anche esportare le scorte in CSV, contare e reimportare il file, oppure usare un'app di conteggio. MT: Stocktake & Stock Count non richiede Shopify POS: si conta nel browser di qualsiasi telefono.
Fino a quando posso esportare i dati di Stocky?
Shopify indica un accesso in sola lettura per almeno 90 giorni dopo il 31 agosto 2026, cioè fino al 29 novembre 2026. Shopify non fornisce una data di fine esatta, quindi esporta prima con i report integrati di Stocky: i report degli ordini d'acquisto completati in CSV, lo storico degli inventari e i dati storici dei costi. I fornitori non si possono esportare da Stocky.
Cosa succede se un ordine parte mentre sto contando?
Con il metodo CSV, se importi sia la colonna On hand (current) sia On hand (new), Shopify confronta le scorte attuali con il valore esportato: le righe cambiate dopo l'esportazione non vengono importate e ricevi un'e-mail con l'elenco. Quei prodotti vanno ricontati. Contare dopo la chiusura evita la maggior parte di questi casi.
Ogni quanto devo contare le scorte?
La guida di Shopify alla pianificazione di un conteggio indica un conteggio trimestrale per la maggior parte dei rivenditori e mensile per le categorie ad alto rischio di ammanchi, oltre all'inventario completo di fine esercizio.
Stocky e Shopify sono marchi di Shopify Inc. Merchant Tools è uno sviluppatore indipendente, non affiliato a Shopify.