Última atualização: 22 de outubro de 2026
Por que o estoque de 31 de dezembro importa
O Regulamento do Imposto de Renda (Decreto nº 9.580/2018) liga o estoque contado ao resultado da empresa:
- Art. 276: no livro de inventário devem ser arroladas, com especificações que facilitem a sua identificação, as mercadorias, os produtos e os bens existentes na data do balanço patrimonial levantado ao fim de cada período de apuração.
- Art. 301: o custo das mercadorias revendidas é determinado com base em registro permanente de estoques ou no valor dos estoques existentes, de acordo com o livro de inventário, no fim do período de apuração.
- Art. 600: a empresa no lucro presumido deve manter o Livro Registro de Inventário, com os estoques existentes no término do ano-calendário.
O número de estoque da Shopify só serve para isso se estiver igual ao que existe de fato. Por isso, pelo menos uma vez por ano, conta-se e corrige-se. As regras exatas (Simples Nacional, legislação estadual do ICMS, critérios de avaliação) dependem do regime da empresa: confirme com o seu contador. Esta página é uma orientação prática, não uma consultoria fiscal ou jurídica.
Antes da contagem: deixar os números da Shopify comparáveis
Uma contagem compara dois números: o que a Shopify diz que você tem e o que está na prateleira. Se o primeiro continua mudando, a comparação já começa errada. O guia “Planejar uma contagem de estoque com o Shopify POS” da Central de Ajuda da Shopify dá a lista:
- Termine o que está em andamento: conclua pedidos pendentes, transferências e remessas, para que toda movimentação esteja registrada.
- Escolha o momento: depois do fechamento, quando as vendas ficam pausadas, ou distribuída em vários dias, uma zona por vez, em lojas grandes.
- Divida por lugar, não por nome: cada pessoa fica com uma zona física (gôndolas, prateleiras, seções do depósito), e uma lista das zonas concluídas evita contar duas vezes.
- Arrume os códigos de barras antes: reimprima etiquetas danificadas e carregue os dispositivos e leitores.
- Confira alguns produtos com a quantidade Em estoque do admin, para saber mais ou menos o que esperar.
Durante a contagem
- Leia o código, não pesquise. A Shopify lembra que os leitores de código de barras são mais rápidos e mais precisos do que pesquisar as variantes pelo nome. A câmera do celular faz o mesmo trabalho.
- Conte o que está lá, não o que deveria estar. Registre a quantidade que você vê, inclusive zero.
- Anote o que o sistema não conhece: um código de barras que não corresponde a nenhum produto, um produto no local errado. Resolva depois da contagem, não no meio dela.
Depois da contagem: revisar antes de gravar
- A mais, a menos, não contado. Um produto que ninguém leu está faltando ou foi esquecido; a resposta decide se ele vai para zero ou fica como está.
- Reconte as diferenças grandes. A Shopify recomenda recontar fisicamente qualquer variante com diferença superior a 5%.
- Procure movimentações esquecidas: uma transferência entre locais que não foi registrada explica muitas “perdas”.
- Guarde as provas: as quantidades esperadas, as contadas e os ajustes feitos.
Três formas de atualizar a Shopify
1. Contagens de estoque no admin da Shopify
Segundo as páginas “Criar e gerenciar contagens de estoque” e “Realizar e revisar contagens de estoque” da Central de Ajuda:
- As contagens são criadas e gerenciadas em Produtos › Estoque › Contagens de estoque, em um navegador para desktop. Cada contagem abrange um local; para vários locais, crie uma contagem por local. Não é possível contar pacotes (bundles), e um código de barras atribuído a mais de um produto retorna um erro na leitura.
- Os produtos são adicionados por pesquisa ou pela leitura do código de barras.
- A contagem é feita no admin, no campo Contagem ou com um leitor de código de barras (cada leitura adiciona uma unidade). Vários membros da equipe podem contar ao mesmo tempo, e a contagem pode ser pausada e retomada. Nos locais com assinatura do Shopify POS Pro, a equipe também pode contar no app Shopify POS.
- No fim, você pede uma análise a um gerente (colunas Esperado e Contado) ou conclui a contagem você mesmo. A aprovação, assim como a conclusão sem análise, atualiza o estoque e não pode ser desfeita. Não é possível exportar as contagens.
Para conferências pontuais, a Contagem rápida do Shopify POS ajusta até 1.000 variantes por sessão, e a quantidade é ajustada assim que a sessão é enviada, sem etapa de revisão.
2. Exportar e importar o estoque em CSV
A Central de Ajuda descreve também um método fora da Shopify, na página “Exporting and importing inventory with a CSV file” (só existe em inglês): exportar o estoque em CSV, contar com uma planilha ou uma ferramenta de leitura, preencher as quantidades contadas e importar o arquivo.
- Preencha a coluna On hand (new); On hand (current) é a quantidade no momento da exportação. Quando o arquivo traz as duas colunas, as linhas cujo estoque mudou desde a exportação não são importadas e você recebe um e-mail com a lista. Isso evita apagar uma venda, mas esses produtos precisam ser recontados.
- O arquivo não pode passar de 15 MB.
- Não precisa de app nem de plano de POS. O trabalho fica na planilha: digitar as contagens, conferir as linhas e tratar as linhas recusadas.
3. Um app de contagem
As contagens nativas cobrem a rotina básica. Um app ainda ajuda em alguns casos:
- a equipe conta com o próprio celular, sem conta na Shopify, sem assinatura de POS e sem leitor de código de barras;
- o sinal no depósito é fraco e as leituras precisam ficar guardadas no celular para envio posterior;
- você quer contar um escopo inteiro de uma vez (um local, uma coleção, um fornecedor, uma tag), dentro dos limites do plano;
- você precisa exportar a contagem ou imprimir um relatório das diferenças valorizadas pelo custo;
- você acompanha as perdas por motivo (furto, quebra, vencimento).
Se você usava o Stocky
Segundo a página “Migração do Stocky para a gestão de estoque da Shopify”, o Stocky foi removido da Shopify App Store em 2 de fevereiro de 2026 e não pode mais ser instalado; desde 31 de agosto de 2026 não é mais possível usá-lo para gerenciar o estoque. Fica um acesso somente leitura para exportar os dados por pelo menos 90 dias após essa data, ou seja, até pelo menos 29 de novembro de 2026; a Shopify não dá uma data final exata.
- Nada migra sozinho. Pedidos de compra antigos e levantamentos de estoque precisam ser exportados manualmente com os relatórios integrados do Stocky. Os fornecedores não podem ser exportados.
- Guarde o histórico de contagens, mesmo que nunca mais abra o Stocky: o contador pode pedir no fechamento do ano, e ele serve de base para comparar as perdas antes e depois da troca.
- O que a Shopify recomenda no lugar: as contagens de estoque do admin para os levantamentos de estoque, e a Contagem rápida do Shopify POS para conferências pontuais.
O que o MT: Stocktake & Stock Count faz
O MT: Stocktake & Stock Count executa a rotina acima dentro da Shopify: congelar as quantidades esperadas, contar, revisar, aplicar.
- Qualquer celular vira leitor. O admin mostra um QR code; o celular abre uma página de leitura no navegador. Sem app para instalar no celular, sem login, sem plano de POS. Vários celulares podem contar na mesma sessão, cada leitura é registrada com o nome do dispositivo e pode ser desfeita. Qualquer um dos códigos de barras de uma variante é reconhecido (a Shopify agora guarda até 20 por variante).
- Ou pelo caixa do Shopify POS. Um bloco “Stock count” no Shopify POS entra em uma contagem aberta: escolha na lista ou leia o QR code dela.
- Produto sem código de barras? Digite parte do nome ou do SKU e escolha na lista.
- Código de barras da caixa (opcional). Cadastre uma vez o código da caixa como “24 unidades”: ler a caixa conta as 24 unidades do produto que ela contém.
- Funciona quando a rede cai. As leituras ficam na fila do celular e são enviadas quando a conexão volta, mesmo que a contagem seja encerrada ou o link expire antes.
- Contagem às cegas. Marque uma opção ao criar a contagem: os celulares e a tela de contagem mostram só o que foi contado, nunca a quantidade esperada nem a diferença. Elas aparecem depois de “Finish & review”.
- Contagem por escopo: um local, e tudo, uma coleção, um fornecedor, uma tag, um tipo de produto ou uma zona salva (dentro dos limites do plano). Prático para contar zona por zona em vários dias.
- Conta o estoque físico (Em estoque). A quantidade esperada de cada linha é a quantidade Em estoque da Shopify: todas as unidades fisicamente presentes no local, inclusive as reservadas para pedidos não atendidos e as marcadas como danificadas ou em controle de qualidade. Conte tudo o que está na prateleira; só a diferença é aplicada, então as unidades já vendidas continuam reservadas para os pedidos. A Contagem rápida da Shopify funciona do mesmo jeito.
- Estoque que se movimenta durante a contagem fica de fora. Quando a Shopify informa uma alteração de estoque de um produto durante a contagem (uma venda, um envio, um recebimento), esse produto não é atualizado ao aplicar: ele aparece em uma lista, com um botão para contá-lo de novo a partir do estoque atual. Ao gravar, o app também confere se o estoque físico ainda é o do início da contagem; se não for, a Shopify recusa a alteração e o produto vai para a mesma lista. A Shopify não informa todas as movimentações: para uma contagem exata, não envie, receba nem transfira os produtos contados até aplicar.
- Tela de revisão antes de qualquer gravação: a mais, a menos, não contado, códigos desconhecidos, com o valor das diferenças pelo custo. Você decide se os produtos não contados ficam como estão (contagem parcial) ou vão para zero (contagem completa).
- Um clique para aplicar, um clique para desfazer. Os ajustes são gravados na Shopify com o motivo “Cycle count”. Nada é gravado antes de você clicar em aplicar. Aplicou por engano? A contagem aplicada pode ser desfeita após uma confirmação, a menos que uma contagem posterior já tenha ajustado os mesmos produtos (desfaça essa primeiro); as vendas feitas depois são mantidas.
- Relatório para imprimir de cada contagem, com os ajustes aplicados valorizados pelo custo. Exportação em Excel e CSV nos planos pagos.
- Registro de perdas por motivo (furto, quebra, vencimento, erro de recebimento), valorizado pelo custo.
O que ele não faz: pedidos de compra, transferências, previsão de demanda, etiquetas. O painel do app está disponível em português; a página de leitura no celular está em inglês, francês, alemão, espanhol, italiano e holandês (não em português), e o bloco do Shopify POS está em inglês.
Preços: plano gratuito sem prazo e sem período de teste (todos os locais, 5.000 variantes por contagem, 2 dispositivos), US$ 9 por mês (10.000 variantes por contagem, 5 dispositivos), US$ 19 por mês (sem limites). Sem cobrança por leitura ou por contagem. O guia de uso (em inglês, com capturas de tela) mostra uma contagem completa.
Ver o MT: Stocktake & Stock Count na Shopify App Store
Perguntas frequentes
A Shopify tem uma função de contagem de estoque?
Tem. As contagens de estoque ficam no admin da Shopify, em Produtos > Estoque > Contagens de estoque. Cada contagem abrange um local; os produtos são adicionados por pesquisa ou por leitura do código de barras, contados no admin ou, nos locais com Shopify POS Pro, no app Shopify POS, e depois revisados e aprovados. A aprovação atualiza o estoque e não pode ser desfeita. Para conferências rápidas, a Contagem rápida do Shopify POS aceita até 1.000 variantes por sessão.
Dá para fazer a contagem de estoque na Shopify sem o POS?
Dá. Uma contagem de estoque criada no admin da Shopify pode ser feita no próprio admin, digitando as quantidades ou com um leitor de código de barras. Também é possível exportar o estoque em CSV, contar e importar o arquivo de volta, ou usar um app de contagem. O MT: Stocktake & Stock Count não precisa do Shopify POS: a contagem é feita no navegador de qualquer celular.
O que acontece se um pedido for enviado durante a contagem?
No método CSV, se você importar as colunas On hand (current) e On hand (new), a Shopify compara o estoque atual com o valor exportado: as linhas que mudaram desde a exportação não são importadas e você recebe um e-mail com a lista. Esses produtos precisam ser contados de novo. Contar depois do fechamento evita a maioria desses casos.
Com que frequência devo contar o estoque?
O guia da Shopify para planejar contagens de estoque sugere contagens trimestrais para a maioria dos varejistas e mensais para categorias com alto índice de perdas, além do inventário completo de que você precisar no encerramento do exercício. As obrigações fiscais dependem do regime de tributação da empresa: confirme com o seu contador.
Shopify e Stocky são marcas registradas da Shopify Inc. A Merchant Tools é um desenvolvedor independente, sem vínculo com a Shopify.