최종 업데이트: 2026년 10월 22일
자주 보이는 증상
품번으로 제품을 찾는 고객은 원하는 것이 이미 정해져 있습니다. 베어링 6204-2RS, 자동차 순정 부품 번호 58101-D3A70 같은 형식, 상자에 인쇄된 바코드 8801234567893(국내 상품의 EAN-13 바코드는 보통 880으로 시작합니다). 그것을 검색창에 입력하면 다음 중 하나가 일어나기 쉽습니다.
- 관련 없는 제품이 나열된다. 숫자 일부나 비슷한 단어를 포함한 제품이 많이 표시되고, 원하는 제품은 중간이나 2페이지에 묻혀 있습니다.
- 아무것도 나오지 않는다. 고객이 하이픈을 빼고
58101D3A70으로 입력했거나, 한글 입력 상태에서 전각 문자６２０４로 입력했거나, 기억나는 품번의 중간 부분만 입력했습니다.
한글 제품명에서도 같은 일이 생깁니다. '브레이크패드'처럼 붙여 쓴 제품명을 고객은 '패드'로 찾고, 'LED전구'를 '전구'로 찾습니다. 구매하려고 들어온 고객이 장바구니에 아무것도 담지 않고 떠납니다. 부품·공구·전자 부품·교체용 부품 스토어에서 거의 성사된 판매를 놓치는 가장 흔한 경우입니다.
Shopify 기본 검색의 작동 방식
Shopify 지원 센터의 「온라인 스토어의 검색 동작」은 검색 사양을 다음과 같이 설명합니다.
- SKU와 바코드는 검색된다. 고객은 전체 SKU(재고 관리 코드) 또는 바코드를 입력해 제품을 찾을 수 있습니다.
- 부분 검색은 '앞에서부터'. SKU는 처음 3~15자, 바코드는 처음 3~10자와 일치합니다. 하이픈 유무와 관계없이 첫 번째 문자부터 세며, 더 짧거나 긴 부분은 일치하지 않습니다. 코드 중간이나 끝의 문자는 하이픈·슬래시·공백으로 구분된 완전한 세그먼트가 아니면 일치하지 않습니다. 즉, 바코드의 마지막 몇 자리나 구분 기호 없는 품번의 중간 부분으로는 찾을 수 없습니다.
- 한국어는 지원 언어지만 트라이그램은 일본어만. 지원 언어 목록에 한국어가 있고, 각 언어에서 단수·복수형과 흔한 오타를 처리한다고 설명합니다. 연속된 문자 일부로 찾는 트라이그램 검색은 일본어에 대해서만 설명되어 있어, 붙여 쓴 한글 제품명을 단어 일부로 찾을 수 있는지는 알 수 없습니다.
- 전각 영숫자로 입력된 품번의 처리에 대해서도 설명이 없습니다.
- 품번은 다른 단어와 함께 평가된다. 검색은 고객의 의도를 해석하도록 만들어져 있고, 제목·설명·태그 등도 대상입니다. 결과가 정렬되는 방식은 변경할 수 없으며, 품번이 정확히 일치하는 제품이 항상 맨 위에 오는 것은 아닙니다.
앱 없이 할 수 있는 방법
- 제품 제목에 품번 넣기. 제목은 검색에서 중요하게 다뤄집니다. 다만 하이픈 없이 또는 전각으로 입력한 경우에는 효과가 없고, 이형 상품마다 SKU가 다른 제품에는 맞지 않으며, 제목이 길고 읽기 어려워집니다.
- 태그에 여러 표기 등록하기.
58101-D3A70,58101D3A70처럼 여러 표기를 등록할 수 있습니다. 다만 모든 표기를 직접 관리해야 하고, 태그는 필터와 컬렉션에도 영향을 줍니다. - Search & Discovery의 제품 상단 노출. Shopify 공식 앱 Shopify Search & Discovery에서 검색어를 제품에 할당해 상단에 노출할 수 있습니다. 지원 센터에 따르면 제품 상단 노출 하나에 검색어를 최대 10개까지 추가할 수 있고, 판매 가능한 제품만 순위가 올라갑니다. 수천 개의 품번을 다루는 스토어에서 하나씩 등록하기는 현실적이지 않습니다.
모두 '검색되지 않는' 경우를 줄일 수는 있지만, 부품 매장 창구에서 고객이 기대하는 것, 즉 '품번을 말하면 그 부품이 나온다'는 동작은 만들 수 없습니다.
MT: Search by SKU, Part Number로 할 수 있는 일
MT: Search by SKU, Part Number는 테마에 이미 있는 검색창에 예측 가능한 품번 검색을 더합니다. 테마의 검색을 대체하지 않고, 제품 데이터를 변경하지도 않습니다.
- 정확히 일치하는 제품을 맨 위에. 입력이 SKU, 바코드(EAN·UPC), 제조사 부품 번호와 일치하면 그 제품이 먼저 표시되고, 해당 이형 상품이 선택됩니다.
- 이형 상품의 모든 바코드가 대상. Shopify는 2026년 9월 8일부터 이형 상품 하나에 바코드를 최대 20개(영어)까지 등록할 수 있게 했지만, 판매 채널은 계속 첫 번째 바코드만 사용한다고 밝히고 있습니다. 이 앱은 제조사 바코드, 자체 라벨, 이전 코드를 모두 검색합니다.
- 표기 차이를 무시. 하이픈, 공백, 전각/반각, 대소문자 차이는 무시됩니다.
58101-D3A70,58101d3a70,５８１０１－Ｄ３Ａ７０은 모두 같은 제품과 일치합니다. 12자리 UPC-A와 앞에 0을 붙인 13자리 형식도 같은 코드로 다룹니다. - 품번 일부로도 검색. 품번의 앞부분이나 중간의 특징적인 부분을 입력하면 해당하는 품번이 일정한 순서로 나열됩니다.
- 붙여 쓴 한글 제품명도 단어 일부로. '패드'로 '브레이크패드'를, '전구'로 'LED전구'를 찾습니다. 한글과 영문·숫자가 섞인 단어도 각각의 부분으로 일치합니다.
- 한글 입력(IME) 대응. 글자를 조합하는 중에도 후보를 표시하고, 조합 중에 누른 Enter 키로 검색 결과 페이지로 넘어가지 않습니다. 조합 중인 문자열은 검색 기록에 남지 않습니다.
- 스마트폰으로 바코드 스캔. 스마트폰에서는 검색창에 카메라 버튼이 표시되어 상자의 바코드를 스캔할 수 있습니다. 판독은 기기에서 이루어지며 이미지는 업로드되지 않습니다.
- 앱이 멈춰도 검색은 계속. 앱이 응답하지 않으면 자동으로 테마 기본 검색으로 전환됩니다. 고객에게 오류가 표시되지 않습니다.
- 읽기 전용. 필요한 권한은 제품 읽기(read_products)뿐입니다. 스토어에 아무것도 쓰지 않으므로 앱을 삭제해도 제품 데이터는 그대로입니다.
관리자 화면(한국어 지원)에는 고객보다 먼저 품번을 시험해 볼 수 있는 테스트 화면과, 검색했지만 결과가 없었던 검색어 목록이 있습니다. 테마 편집기에서 앱 임베드를 켜기만 하면 사용할 수 있으며, Dawn 등 Online Store 2.0 테마에 대응합니다. 검색창의 후보 문구('Exact match', 'View all results' 등)는 아직 한국어가 없어 영어로 표시됩니다.
요금: 무료 플랜(이형 상품 500개까지), Standard 월 9달러(10,000개), Plus 월 15달러(100,000개). 검색 횟수에 따른 과금은 없습니다. 유료 플랜에는 품번과 수량을 붙여 넣어 한꺼번에 장바구니에 담는 '빠른 주문(Quick order)' 양식도 포함됩니다. 사용 가이드(영어, 화면 캡처 포함)에서 설정 방법을 확인할 수 있습니다.
Shopify App Store에서 MT: Search by SKU, Part Number 보기
자주 묻는 질문
Shopify 스토어 검색은 SKU와 바코드를 검색하나요?
네. Shopify 지원 센터에 따르면 고객은 전체 SKU 또는 바코드를 입력해 제품을 찾을 수 있습니다. 부분 검색은 첫 번째 문자부터 세어 SKU의 처음 3~15자, 바코드의 처음 3~10자와 일치하며, 코드 중간이나 끝의 문자는 하이픈·슬래시·공백으로 구분된 완전한 세그먼트일 때만 일치합니다.
띄어 쓰지 않은 한글 제품명을 단어 일부로 검색할 수 있나요?
Shopify 지원 센터는 한국어를 지원 언어로 소개하지만, 연속된 문자의 일부로 찾는 트라이그램 검색은 일본어에 대해서만 설명합니다. '브레이크패드'처럼 붙여 쓴 제품명을 '패드'로 찾을 수 있는지는 설명되어 있지 않습니다. MT: Search by SKU, Part Number는 한글 단어 중간의 일부로도 제품을 찾습니다.
앱을 설치하지 않고 개선할 수 있나요?
어느 정도는 가능합니다. 제품 제목이나 태그에 부품 번호를 넣거나, Shopify Search & Discovery 앱의 제품 상단 노출로 검색어를 제품에 할당하는 방법이 있습니다(제품 상단 노출 하나에 검색어 최대 10개). 다만 모든 표기 방식을 직접 등록해야 하고, 정확히 일치하는 제품이 항상 맨 위에 오는 것은 아닙니다.
앱이 멈추면 검색은 어떻게 되나요?
MT: Search by SKU, Part Number는 응답이 없거나 오류가 나면 자동으로 Shopify 기본 검색으로 전환됩니다. 검색창은 그대로 사용할 수 있고, 고객에게 오류가 표시되지 않습니다.
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